Modalités de travail :
a) Prise de contact par téléphone ou par mail. Dans les deux cas, il est nécessaire de nous faire parvenir une présentation (non exhaustive) de la situation pour laquelle une intervention est souhaitée faisant état des difficultés rencontrées, des solutions déjà tentées et des questions que se posent l’entourage ou le lieu de vie.
b) Sur base de cette présentation, une première réunion d’équipe permet d’évaluer la situation et aboutit à la proposition d’une rencontre.
c) Ce temps permet un approfondissement de la situation et une estimation des besoins spécifiques du bénéficiaire, une évaluation des ressources internes à l’institution (ou la famille) et un questionnement sur les sollicitations faites au réseau.
d) Une proposition d’accompagnement est ensuite avancée, en ce y compris la mobilisation du réseau déjà constitué et l’élargissement de celui-ci à de nouveaux partenaires. Un suivi à moyen ou à long terme peut être proposé avec des évaluations programmées .